FONTI LEGISLATIVE
Il contratto è regolato dalle previsioni che seguono e dal Decreto Legislativo n. 111del 17/03/95, dalla Direttiva 90/314/CEE,dalle convenzioni internazionali in materia, ed in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20/04/70, resa esecutiva con legge 19/05/32, n.41, dalla Convenzione di Berna del 25/02/61
sul trasporto ferroviario,resa esecutiva con legge 02/03/63, n.806, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, nonché dalle previsioni in materia del Codice Civile e dalle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto.

PRENOTAZIONI
L'accettazione delle prenotazioni è subordinata,da parte di "SENSATIONAL", alla disponibilità dei posti. La prenotazione si intende perfezionata al momento della conferma scritta da parte di "SENSATIONAL",anche a mezzo telematico. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo, anche elettronico,compilata in ogni sua parte e sottoscritta dal cliente.
Inoltre "SENSATIONAL" si riserva il diritto di non effettuare il viaggio, qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti eventualmente indicato nel catalogo.
Si intendono dovuti esclusivamente i servizi descritti nel documento di viaggio rilasciato da "SENSATIONAL" al viaggiatore. L'Agenzia di viaggio venditrice, in possesso di regolare licenza, potrà rilasciare al consumatore, ai sensi dell'art. 6 del Decret.Legislativo 111/95, copia del contratto solo se già in possesso della conferma di cui sopra. Si da atto che l'Agenzia di viaggio venditrice ha nei confronti dell' organizzatore, la veste giuridica di intermediario ai sensi dell'art. 1.3 CCV oltre che di venditore ex art. 4 Dec. Legislativo 111/95, acquisendo diritti e assumendo obblighi esclusivamente quale mandatario del suo cliente mandante. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli o negli altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dalla "SENSATIONAL" in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Dec. Legislativo 111/95 in tempo utile dell' inizio del viaggio.

PAGAMENTI E MODALITA'
All' atto della prenotazione della richiesta impegnativa dovranno essere corrisposte le spese d' iscrizione ed un acconto pari al 30% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima dell' inizio del viaggio. Per la prenotazione in epoca successiva alla data sopra indicata, l' intero ammontare dovrà essere versato al momento della prenotazione. La mancata osservanza di queste condizioni da parte del cliente, autorizza "SENSATIONAL" ad annullare le prenotazioni già confermate.Nel caso in cui la prenotazione non sia accettata, "SENSATIONAL" rimborserà al cliente integralmente quanto da questi corrisposto.

TARIFFE - REVISIONE
Le quote di viaggio o di soggiorno sono stabilite in base al corso dei cambi e dei costi dei servizi in vigore al momento della redazione dei programmi di viaggio o soggiorno. Qualora prima dell' inizio del viaggio si verificassero differenze nel corso dei cambi o nei costi dei servizi, le quote potranno essere modificate, in
aumento o in diminuzione, corrispondentemente alle dette variazioni. Il prezzo stabilito nel contratto non potrà, comunque, essere aumentato nei 15 giorni precedenti la data prevista per la partenza. Il viaggiatore ha facoltà di recedere dal contratto in caso di aumento del prezzo del viaggio superiore al 10%,
purchè ne dia comunicazione scritta a "SENSATIONAL" entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione relativa all' aumento. Nessuna contestazione concernente i prezzi potrà essere presa in considerazione al ritorno del viaggio.
Il cliente dovrà stabilire prima della sua prenotazione se il prezzo è di suo interesse, accettando nello stesso tempo il fatto che le quotazioni comprendono tutta una serie di prestazioni delle quali non è possibile fornire dettaglio.

OBBLIGO DI SEGNALAZIONE
Ogni mancanza nell' esecuzione del contratto, rilevata in loco dal viaggiatore, a pena di decadenza ai sensi dell' art. 19 n. 2 d.lgs 111/95, dovrà essere segnalata immediatamente al prestatore di servizi interessato e al nostro personale di assistenza qualora previsto, nonché per iscritto, entro il termine di scadenza di
10 giorni dalla data di rientro, all' Agente di viaggio e a "SENSATIONAL".

SOSTITUZIONE DEL VIAGGIATORE
Il viaggiatore, qualora si trovi nell' impossibilità di usufruire del viaggio prenotato, può cedere la propria prenotazione ad una persona che soddisfi tutte le condizionI e requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del viaggio prenotato. In tal caso il viaggiatore deve dare comunicazione scritta dell' intenzione di cedere la propria prenotazione a "SENSATIONAL" ed all' agente di viaggio entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza, indicando le generalità del cessionario; tuttavia "SENSATIONAL" non sarà responsabile della mancata accettazione del nuovo nominativo da parte dei terzi fornitori di servizi. A seguito della cessione,
il cedente ed il cessionario sono solidamente obbligati per il pagamento del viaggio prenotato, nonché per le spese supplementari risultanti dalla cessione come stabilite al successivo art. 5.

RECESSO
In caso di recesso del contratto di viaggio, il viaggiatore è comunque sempre tenuto al pagamento delle spese d' iscrizione. Inoltre, qualora il recesso avvenga al di fuori dell' ipotesi di cui al successivo paragrafo, il viaggiatore è tenuto a versare, quale corrispettivo per il recesso ex art. 1373,III comma, quanto in
appreso specificato ( i giorni si intendono lavorativi ) :
a)recesso da 59 a 30 giorni prima dell'inizio del viaggio: 10% della quota di partecipazione
b)recesso da 29 a 15 giorni prima dell'inizio del viaggio: 20% della quota di partecipazione
c)recesso da 14 a 9 giorni prima dell'inizio del viaggio: 50% della quota di partecipazione
d)recesso da 8 a 4 giorni prima dell'inzio del viaggio: 75% della quota di partecipazione
e)recesso nei tre giorni prima dell'inizio del viaggio: 100% della quota di partecipazione
Nessun rimborso spetta al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o soggiorno già iniziato.
Il viaggiatore potrà recedere dal contratto di viaggio, senza versare il corrispettivo per il recesso,in caso di modifica significativa da parte di "SENSATIONAL" di uno di quegli elementi essenziali del contratto e cioè :
aumento del prezzo del viaggio tutto compreso superiore al 10% del prezzo globale indicato all'atto dell'iscrizione;
slittamento della data di partenza superiore a 48 ore;
modifica della categoria dell' albergo in senso peggiorativo.
In tal caso il viaggiatore sarà tenuto a comunicare, entro le 48 ore dal ricevimento della comunicazione di modifica, se intende esercitare il diritto di recesso. In assenza di comunicazione da parte del viaggiatore, la modifica si intenderà accettata.

RESPONSABILITA'
"SENSATIONAL" risponde dei danni arrecati al al consumatore a motivo dell' inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattuali dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori di servizi, a meno che non provi che l'evento è derivato da fato del consumatore ( ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici ) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
In particolare scioperi e sospensioni per avverse condizioni atmosferiche costituiscono causa di forza maggiore e non potranno essere imputabili a "SENSATIONAL".

OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno attenersi all'osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza a tutte le informazioni fornitegli dall' organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative e legislative relative al pacchetto turistico.
I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sovraesaminate obbligazioni.
Il consumatore è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.

TASSE D' ISCRIZIONE -- ASSICURAZIONE
Si specifica che non sono delle tasse, ma la copertura per i costi che si sostengono per la prenotazione e documentazione. Sono obbligatorie e non rimborsabili.
Esse includono:
Foglio notizie, che indica l'orario di appuntamento, il posto del pullman ed i numeri telefonici dell' hotel; l'etichette bagaglio, i portadocumenti e la Navale S.O.S.

LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 L. 269/98:
la legge italiana punisce con la pena di reclusione i reati inerenti alla prostituzione e dalla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all' estero.

ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
a) Disposizioni normative
I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto,di soggiorno,ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziabile di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della ccv:art. 1 - n.3-6;art da 17 a 23; per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.

DOCUMENTI VALIDI PER L'ESPATRIO
L'ufficio organizzatore declina ogni responsabilita' penale e morale per mancanza di documenti validi per l'espatrio e inesattezza dei medesimi.

ORGANIZZAZIONE TECNICA SCOOP TRAVEL S.R.L. NAPOLI